Häufig gestellte Fragen

Verfärben sich die Schmuckstücke?

Schmuck aus Edelstahl läuft nicht an. Vergoldeter Schmuck kann sich mit der Zeit leicht verfärben. Wir empfehlen, vergoldeten Schmuck vor Wasser zu schützen. Das Material jedes Schmuckstücks ist deutlich angegeben.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag versendet. Aufgrund von Stoßzeiten bei den Versanddienstleistern können wir die genaue Lieferzeit nicht garantieren. Sie erhalten per E-Mail einen Tracking-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.

Versand innerhalb der Niederlande: 1–2 Werktage
Versand innerhalb Europas: 4–6 Werktage

Schmuck zurückgeben?

Sie können Schmuck innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum auf eigene Kosten zurücksenden. Rücksendungen werden nur bearbeitet, wenn der Schmuck ungetragen ist und das (weiße) Etikett nicht entfernt wurde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen. Benötigen Sie die Rücksendeadresse? Kontaktieren Sie uns gerne!

Kostenloser Versand?

Alle Bestellungen über 100 € werden kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert!